سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في موقع Potenor نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند زيارة موقعنا الإلكتروني https://www.potenor.org/ أو استخدام خدماتنا في تونس.

2. المعلومات التي نجمعها

عندما تتفاعل معنا أو تقوم بطلب منتجنا، قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية الأساسية، وتشمل:

• معلومات الاتصال: مثل الاسم الكامل ورقم الهاتف وعنوان التوصيل في تونس.
• بيانات الاستخدام: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، صفحات الموقع التي تزورها، ووقت الزيارة.

3. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم البيانات التي جمعناها للأغراض التالية فقط:

• معالجة وتنفيذ طلبات شراء منتج بوتينور وتوصيلها إلى عنوانك.
• التواصل معك عبر الهاتف لتأكيد تفاصيل الطلب وتقديم خدمة العملاء.
• تحسين وتطوير تجربة المستخدم وأداء موقعنا الإلكتروني.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

4. حماية وأمن البيانات

نحن نتخذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غيرAuthorized أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. جميع معلومات الطلب مشفرة وآمنة تماماً.

5. مشاركة المعلومات مع جهات خارجية

نحن لا نبيع أو نتاجر ببياناتك الشخصية أبداً. قد يتم مشاركة معلومات التوصيل الخاصة بك حصرياً مع شركات الشحن والخدمات اللوجستية المعتمدة لدينا بهدف إيصال طلبك في أسرعเวลา ممكن داخل تونس.

6. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك الشخصية ما لم تكن مطلوبة لأغراض قانونية أو تجارية مشروعة.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أخرى. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو طريقة التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر قنوات الاتصال المتاحة على موقعنا الرسمي في تونس.